Conditions générales de vente

Article 1 – Identification

Babydonna
E-mail : contact@babydonna.fr
Site : www.babydonna.fr
Entreprise individuelle – Production artisanale en France

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont des vêtements et accessoires conçus et fabriqués en France.
Chaque article est décrit avec le plus grand soin. Les photos sont non contractuelles mais représentent fidèlement les créations.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Babydonna se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commandes

Le client passe commande sur le site www.babydonna.fr.
Après validation, le client reçoit un e-mail de confirmation. Babydonna se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème de paiement.

Article 5 – Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire

  • PayPal

  • Apple Pay

Article 6 – Livraison

  • France & Europe : 3 à 7 jours ouvrés

  • Reste du monde : 7 à 14 jours ouvrés
    Les délais sont donnés à titre indicatif. Babydonna ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Article 7 – Retours & Remboursements

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander un retour.
Les articles doivent être renvoyés neufs, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et contrôle de l’article.

Article 8 – Responsabilité

Babydonna ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.

Article 9 – Données personnelles

Les données personnelles sont collectées uniquement pour le traitement des commandes et ne seront jamais revendues à des tiers.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.

Article 10 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.